El valor de las preguntas, la neutralidad y la equidistancia en la mediación

El día 2 de mayo de 2024, la mediadora familiar, Belén Romero Ruiz, colaboradora de INTERMEDIA y miembro y secretaria de ACAMECO, con motivo del 15º aniversario de INTERMEDIA, impartió, en la sede de este Servicio, dos talleres formativos para el alumnado que cursa las practicum dentro del Máster de Intervención y Mediación Familiar Social y Comunitaria de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.

Dichos talleres: El valor de las preguntas en mediación la neutralidad y la equidistancia en el proceso mediador, se abordaron desde el punto de vista teórico-práctico:

1º. El valor de las preguntas en mediación

El primero de ellos, se inició con una breve introducción teórica relativa al importante valor de las preguntas en el proceso de mediación; las clases de preguntas (abiertas, cerradas, reflexivas, exploratorias, hipotéticas, circulares, aclaratorias…). Posteriormente, se realizaron varios role play para analizar su adecuada utilización en las distintas fases de la mediación y el resultado logrado con las mismas (Registro personal).

2º La neutralidad y la equidistancia en el proceso mediador.

Respeto al segundo taller, igualmente, se explicó al alumnado los conceptos de neutralidad y equidistancia de la persona mediadora y la diferencia entre ellos.

Posteriormente, se procedió a realizar distintos rol play, en la misma forma que el taller anterior. Y así el alumnado pudo verificar, como mediadores, si habían podido conseguir ser neutrales y mantener la equidistancia con las posiciones de los mediados.

Finalmente, el alumnado tuvo la gran oportunidad, de presenciar, a través del circuito cerrado de las instalaciones, la sala de mediación en la que con un caso real y no simulado se procedió a la lectura y firma de un acuerdo de una mediación familiar llevada a cabo en el Servicio de Intermedia.

La comunicación no violenta como herramienta para la paz y el bienestar personal

El pasado 29 de abril tuvo lugar el taller titulado la comunicación no violenta como herramienta para la paz y el bienestar personal, que fue impartido por Dña. Natalia Oliva García al alumnado del Máster de Mediación en su proceso de formación práctica, dentro del programa formativo diseñado para conmemorar el 15 aniversario de la constitución de INTERMEDIA.

El taller teórico-práctico que duró 4 horas, basado en la metodología de Maharsall Rosenberg, consistió en la aplicación de su técnica siguiendo los 4 pasos: hechos, sentimientos, necesidad y petición/acción. En la parte práctica se trabajó con grupos de expresión honesta de lo que está vivo en mí, y por otro lado, la escucha empática con el propósito de cuido de lo mío y de lo tuyo.

Durante el proceso se tiene en cuenta la conexión y se buscan estrategias que cuidan de las necesidades de todas las partes, logrando relaciones más auténticas y cercanas, a las que la ponente denomina comunicación con el alma.

XV Aniversario del servicio intermedia.ulpgc

Este año se cumple el 15 aniversario de la constitución del Servicio Intermedia.

Con motivo de esta conmemoración, este año se ha diseñado un programa formativo tanto para alumnado como para profesionales en ejercicio que es impartido de forma gratuita por un equipo multidisciplinar de profesionales debidamente acreditados y con dilatada experiencia profesional.

El objetivo es ofertar formación que permita una actualización constante de conocimientos y su uso estratégico en la identificación y resolución de todo tipo de conflictos y colaborar en la construcción de soluciones efectivas en situaciones de dificultad psicorrelacional.

Descargar el programa «Intermedia.ulpgc XV aniversario» PDF 337 KB

 

Importancia de la práctica en la formación del mediador

El pasado 25 de abril, tuvo lugar en la sede de INTERMEDIA, con motivo del 15 aniversario de su constitución, el taller formativo “importancia de la práctica en la formación del mediador”, para el alumnado del Máster de Mediación de la ULPGC. Dicho taller fue impartido por Doña Genoveva Godoy Rivero con la colaboración de Doña Luisa Bautista Sosa y Doña Belén Romero Ruiz, abogadas y mediadoras familiares.

El taller se desarrolló, en varias fases.

En primer lugar, con un caso de co-mediación visionada, donde las profesionales Doña Belén y Doña Genoveva, ejercieron su papel de mediadoras y dos alumnos voluntarios en el papel de mediados, a la vez que el resto del alumnado permanecía atento, en el Aula contigua a la sala de mediación, siguiendo las sesiones a través de una pantalla, acompañados en todo momento por la profesional Doña Luisa, comentando el desarrollo del proceso.

Finalizada la mediación, se estableció un debate para poner en común e identificar las técnicas y habilidades que se emplearon en las diferentes sesiones, comenzando por la exploración del conflicto, la importancia de la utilización del rotafolio, legitimación de los mediados, entre otras. Asimismo se reconoció, la importancia que tiene la práctica en la formación de todo mediador, así como la exigida formación continua.

Durante el debate, hizo acto de presencia Doña Isabel Luján, directora del Servicio INTERMEDIA.ULPGC que dirigió unas palabras al alumnado del Máster allí presente.

Papel de los niños en mediación familiar

Con motivo del 15 aniversario de la constitución del Servicio INTERMEDIA.ULPGC, el mediador Isidoro Sánchez Díaz, miembro colaborador de dicho Servicio desde sus inicios, realizó el viernes 24 de abril una colaboración en las prácticas del Máster universitario de Intervención y Mediación Familiar, Social y Comunitario, coordinado por la mediadora Luisa Bautista Sosa.

En dicho taller se trabajaron las posibilidades de la inclusión de menores y adolescentes en el proceso de mediación familiar y otros tipos de mediación.

En la práctica con los alumnos se utilizaron diferentes recursos y herramientas como dinámicas grupales, diapositivas y dramatizaciones, trabajaron y expusieron sus dudas abiertamente y con éxito en el conocimiento de un tema del cual no tenían un conocimiento amplio. El taller fue eminentemente práctico con el aporte de elementos teóricos que se les dejó mediante su delegado.

En conmemoración del 15º aniversario taller sobre “Los Servicios de Mediación” impartido en Intermedia al alumnado de 4º curso del Grado de Trabajo Social de la Facultad de Derecho de la ULPGC

El alumnado de cuarto curso del Grado en Trabajo Social de la ULPGC de la asignatura “La Mediación como herramienta de intervención en Trabajo Social” recibió el pasado martes 27 de febrero de 2024 un taller sobre el Valor y gestión de los Servicios de mediación en el proceso mediador.

Dicho taller fue impartido por la directora del Servicio, la Dra. Isabel Luján, y por la psicóloga y mediadora familiar y comunitaria Dña. Ariadna Santana Sosa. El contenido fundamental giró en torno a la importancia de contar con servicios multidisciplinares que con la aportación tanto de profesionales del ámbito de la psicología, derecho, trabajo social, educación social, etc. facilitan la resolución de conflictos y la gestión de la mediación.

Se informó de que la ULPGC cuenta desde hace 15 años con el Servicio Intermedia, creado como una muestra más del compromiso que esta universidad canaria tiene con la sociedad que propició su formación y con la finalidad de dotar a la sociedad canaria de un programa óptimo de servicios destinado a la resolución de sus conflictos de un modo alternativo al judicial imperante.

Jornada formativa del alumnado de Integración Social del CIFP Tony Gallardo en la sede de Intermedia.ulpgc

Jornada formativa del alumnado de Integración Social del CIFP Tony Gallardo en la sede de Intermedia.ulpgc

El pasado viernes 19 de enero de 2024, los alumnos y alumnas de Integración Social de primer curso que cursan la asignatura «La Mediación comunitaria» en el Centro Integrado de Formación Profesional Tony Gallardo de Las Palmas de Gran Canaria, acompañados de su profesora, Doña Maribel Díaz Cardona, acudieron a las instalaciones del Servicio INTERMEDIA para participar en una jornada formativa.

De la mano de su directora la Dra. Isabel Luján y de Doña Luisa Bautista y Doña Belén Romero, abogadas y mediadoras del Servicio, a través de un taller, recibieron formación sobre la Mediación en la resolución de conflictos.


 
En dicho taller, con ejemplos prácticos avalados por la experiencia de las ponentes, se profundizó en el uso de herramientas fundamentales para intervenir en casos de mediación, cómo estos recursos contribuyen a mejorar las relaciones interpersonales, a buscar soluciones autónomas de forma negociada, a reconocer y valorar las necesidades, los intereses, los sentimientos, y los valores tanto propios y como de los otros, y, en general, a la mejora del bienestar personal.

Ver la referencia a la visita en la página de Facebook del CIFP Tony Gallardo.

VIII Congreso Internacional para el Estudio de la Mediación y el Conflicto

VIII Congreso Internacional para el Estudio de la Mediación y el Conflicto

La Universidad de Cantabria (UC) y la Conferencia Internacional para el Estudio de la Mediación y el Conflicto-CUEMYC, en colaboración con la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP), están organizando el VIII Congreso Internacional para el Estudio de la Mediación y el Conflicto. El evento se llevará a cabo en Santander del 18 al 20 de octubre de 2023, bajo el título «Mediación y convivencia: nuevos retos y nuevas oportunidades». El congreso tiene como objetivo promover el estudio y debate sobre las nuevas metodologías de la cultura de paz y de la práctica de la mediación, con el fin de poder participar como imprescindibles expertos en la gestión de todo tipo de conflictos y colaborar en la construcción de soluciones efectivas. La filosofía que inspira la mediación siempre está basada sobre la idea de la crisis como oportunidad. En consecuencia, surgen muchos retos y oportunidades para la comunidad científica y práctica que se encarga del estudio de la mediación y el conflicto. El compromiso de CUEMYC con los Objetivos de Desarrollo Sostenible se reflejó en el VII Congreso en el que se confirmó que la actividad mediadora se encuentra “Promoviendo la Paz, la Justicia y las Instituciones Sólidas”.

Más información e inscripciones en la página web de la Conferencia Universitaria Internacional para el Estudio de la Mediación y el Conflicto.

Renovada la subvención del Cabildo de Gran Canaria al Servicio Intermedia.ULPGC para el año 2023-24

El Sr. Consejero de Presidencia del Cabildo de Gran Canaria, con fecha 04 de mayo de 2023, ha tenido a bien dictar Resolución nº 185/23, en uso de las facultades que le confiere la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local y la Ordenanza General de Subvenciones del Cabildo de Gran Canaria.

En el presupuesto inicial aprobado por esta Corporación para el ejercicio 2023 consta la aplicación presupuestaria con número 01010/231/453900123 denominada “A ULPGC. Intermedia» y existe consignación por importe de Veinticinco mil euros (25.000 euros). Esto supone una renovación, por quinto año consecutivo, de compromiso de colaboración que permite continuar con el proyecto iniciado por la ULPGC en 2009.

La ayuda recibida facilitará el desarrollo de diferentes iniciativas, tanto de intervención como formativas y de promoción social, científica y comunitaria relativas a Servicios de mediación, Intervención y Preservación Familiar desde 1 noviembre de 2023 a 31 de octubre de 2024, con el objetivo de fomentar la preservación familiar, la calidad de vida y la parentalidad positiva.

La solicitud de atención y asistencia se puede hacer contactando directamente con el Servicio a través del correo electrónico o vía telefónica (tras informarse en la página web o, por recomendación de otras personas), o bien por derivaciones por parte de profesionales de Servicios Sociales, Centros de Salud y/o Centros educativos de distintos municipios de Gran Canaria.

Visita del alumnado de cuarto curso del Grado de Trabajo Social a Intermedia

El pasado martes 28 de febrero de 2023 los alumnos y alumnas de la asignatura “La Mediación como herramienta de intervención en Trabajo Social” de cuarto curso del Grado en Trabajo Social tuvieron la oportunidad de cambiar las aulas del campus universitario de Tafira por las de las instalaciones del Servicio INTERMEDIA situadas en el campus de San Cristóbal.

De la mano de su directora la Dra. Isabel Luján y de Doña Luisa Bautista, abogada y mediadora, el alumnado aparte de conocer el funcionamiento del Servicio recibió un taller genérico sobre el modelo MIIM (Modelo Interactivo Integrador de Mediación) como Modelo de Mediación que es fruto de la experiencia y de la investigación realizada en el seno de Intermedia.

Especial interés mostraron, por del desconocimiento de su existencia, la oferta de la mediación intrauniversitaria para la resolución de conflictos surgidos entre el alumnado o estos con el profesorado universitario.